Aserción Negativa y Positiva: Aceptar errores y Dar/recibir halagos

por | Abr 28, 2014

Isabel Serrano López
Licenciada en Psicología y colegiada Nº CM-01524. Máster en Psicopatología y Salud. Fundadora y gerente WebPsicólogos.
Saber más de mi

Comentarios

TE PUEDE INTERESAR

"aceptar errores" | "aceptar la critica" | "habilidades de comunicacion" | "tecnicas asertivas" | asertividad

Sala de espera

Continuamos con el tema de la asertividad y como podemos usar esa habilidad para ser más asertivos. Aprender a aceptar errores que cometemos es necesario, ya que, equivocarse es algo que seguro que nos va a suceder más de lo que nos gustaria a lo largo de nuestra vida. Hay vamos a profundizar sobre dos conceptos:

  • aceptar la crítica y asumir que nos hemos equivocado (aserción negativa)
  • dar y recibir halagos (aserción positiva)

Estas dos técnicas asertivas, junto a las descritas las semanas anteriores (disco rayado, banco de niebla e interrogación asertiva) pueden llevarse a cabo de forma aislada o conjunta, permitiendo una «caja de herramientas» asertivas que equilibren las relaciones interpersonales que mantenemos.

Aserción Negativa: Aceptar errores

Todos comentemos errores, y además, tenemos derecho a ello. Hay veces que sin querer hacer daño ,en ocasiones, lo hacemos cuando no es esa la intención.

En estos casos la técnica de la aserción negativa nos permite hacer una autocrítica y que generará en el otro una reacción menos agresiva.

¿Cómo se lleva a  cabo la técnica de la aserción negativa?

  • Todos tenemos derecho a equivocarnos, y partiendo de esta premisa, reconocemos de forma abierta que hemos cometido un error.
  • Cuando reconocemos que nos hemos equivocado, es signo de querer enmendar el malestar causado, lo que permite una centralización en la conducta presente o futura, quitándole importancia a la acción pasada generadora de malestar.
  • No se trata de justificar ni de buscar excusas que nos permitan minimizar lo que ha ocurrido, en lugar de decir «perdona o lo siento» optar por aceptar nuestros fallos diciendo  » ha sido estúpido por mi parte decir o hacer …» o «tienes razón, no debería haberlo dicho pero ha sido una tontería,…»

Aserción Positiva: Dar y recibir halagos

En la sociedad en la que vivimos, parece que nos centramos más en resaltar lo negativo de los demás, dando por hecho, que lo positivo que hacen es lo normal, lo esperable, lo que tienen que hacer,…una norma de obligado cumplimiento que no recibe ningún tipo de refuerzo positivo.

No se trata de que estemos continuamente alabando a los demás como si fueran dioses, pero a veces ahorramos en palabras cuando elogiamos , lo contrario ocurre cuando criticamos que somos capaces de usar palabras muy variadas.

Reforzar positivamente de forma verbal o mediante gestos, lo que otras personas hacen o dicen que nos parece adecuado, agradable u oportuno hace que se repita en el tiempo.

Cuando es a nosotros a los que van dirigidos los halagos es posible que tengamos reacciones diversas como desviarnos del tema, centrarnos en el elogio en sí, que no nos lo creamos, que nos sintamos obligados a responder de la misma manera, …cuando lo asertivo es, aceptar la felicitación con una mirada, un gesto o un «gracias» y disfrutar de ello sin darle más vueltas.

Hasta aquí, el monográfico sobre asertividad y algunas técnicas asertivas. Quien es capaz de aceptar errores que comete, esta en el buen camino para ser una persona asertiva

 

14 Comentarios

  1. LULÚ TORRES

    Hola,estoy estudiando psicología es Para mi una carrera emocionante por esta razón estoy cada día buscando información al respecto y fue de esta manera que los encontré,muy útil su información para mi ..no me queda mas que decir que GRACIAS,SALUDOS CORDIALES.

    Responder
    • Isabel Serrano

      Muchas gracias, Lulú. Espero que también puedas ir compartiendo con nosotros muchas de las cosas que te porte esta ciencia…

  2. LULÚ TORRES

    Hola,estoy estudiando psicología es Para mi una carrera emocionante por esta razón estoy cada día buscando información al respecto y fue de esta manera que los encontré,muy útil su información para mi ..no me queda mas que decir que GRACIAS,SALUDOS CORDIALES.

    Responder
    • Isabel Serrano

      Muchas gracias, Lulú. Espero que también puedas ir compartiendo con nosotros muchas de las cosas que te porte esta ciencia…

  3. Lerys Chirinos

    Hola! Gracias por el portal, hay información que me ha sido de mucha ayuda. Saludos!

    Responder
    • webpsicologos

      Muchas gracias Lerys por tu comentario y nos alegra mucho que te sea de utilidad nuestro blog.

      🙂

  4. Lerys Chirinos

    Hola! Gracias por el portal, hay información que me ha sido de mucha ayuda. Saludos!

    Responder
    • webpsicologos

      Muchas gracias Lerys por tu comentario y nos alegra mucho que te sea de utilidad nuestro blog.

      🙂

  5. Joel

    Hola quisiera saber la bibliografía de Aserción Positiva y negativa, GRACIAS saludos!

    Responder
    • Javier Romero

      No comprendo muy bien tu petición. ¿Puedes aclararnos mejor que es lo que quieres? Un saludo

  6. Joel

    Hola quisiera saber la bibliografía de Aserción Positiva y negativa, GRACIAS saludos!

    Responder
    • Javier Romero

      No comprendo muy bien tu petición. ¿Puedes aclararnos mejor que es lo que quieres? Un saludo

  7. Terapia DF

    Gracias por el artículo es verdad ! a veces es difícil aceptar nuestros errores, y como bien dice el escrito sirve para crecer e interactuar sanamente con la otra persona, evadir que fallamos, intentar decirle al otro que el tuvo la culpa, justificar sin aceptar puede ser muy dañino en las relaciones de pareja, en la relación laboral, o en familia.
    La terapia es un gran aliado para este proceso de asertividad!
    saludos desde df!

    Responder
  8. Terapia DF

    Gracias por el artículo es verdad ! a veces es difícil aceptar nuestros errores, y como bien dice el escrito sirve para crecer e interactuar sanamente con la otra persona, evadir que fallamos, intentar decirle al otro que el tuvo la culpa, justificar sin aceptar puede ser muy dañino en las relaciones de pareja, en la relación laboral, o en familia.
    La terapia es un gran aliado para este proceso de asertividad!
    saludos desde df!

    Responder

Enviar un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

principal11 ¿Quieres tener más éxito? Mejora tus habilidades sociales
Sira Sanchez0

¿Quieres tener más éxito? Mejora tus habilidades sociales

Cuántas veces nos hemos percatado de que hay personas que son muy inteligentes para las matemáticas, la física, las letras… y en cambio nos preguntamos ¿cómo son tan “tontos” para las relaciones sociales? Seguro que a muchos os ha pasado que preferís ir a la tienda...

Habilidades sociales
Ene 16, 2023
Perfil del manipulador
Marta Rodríguez Martínez0

Perfil del manipulador (o manipuladora)

Presentamos una trilogía de post sobre el comportamiento de las personas manipuladoras. Empezamos con este post titulado Perfil del  manipulador, continuará con el post Tipo de manipuladores y terminaremos con Consecuencias de la manipulación Estrategias de una...

Habilidades sociales
Oct 27, 2022
el humor como pilar de la resiliencia Reírse de uno mismo. El humor como pilar de la resiliencia
Javier Romero8

Reírse de uno mismo. El humor como pilar de la resiliencia

Siguiendo con la revisión de artículos publicados hace ya algún tiempo, he querido rescatar este donde hablo de aprender a reírse de uno mismo, una cualidad necesaria para ser feliz y que permite vivir la vida de una manera más saludable. Aprende a reírte de ti...

Habilidades sociales
Oct 19, 2022
combatir micromanipulaciones
webpsicologos0

Cómo combatir Las micromanipulaciones

Presentamos la continuación del anterior post micromanipulación: una forma de violencia psicológica.

En el post de hoy explicamos cómo combatir Las micromanipulaciones

Habilidades sociales
Sep 21, 2022
micro manipulaciones
webpsicologos0

Micromanipulación: una forma de violencia psicológica

Una micromanipulación es una manipulación sutil que se expresa mediante comportamientos aparentemente de preocupación, interés y amor. Se dan de manera...

Habilidades sociales
Sep 21, 2022
escucha activa Escucha activa aprender a escuchar
webpsicologos0

Escucha activa aprender a escuchar

Hoy contamos con un nuevo artículo de Patricia, la compañera que realiza las prácticas con nosotros, el cual puedes leer a continuación, en esta ocasión hablando sobre la escucha activa. Nuestra naturaleza nos lleva a relacionarnos con los demás, a mantener...

Habilidades sociales
Ene 24, 2022
habilidades sociales timidez Habilidades para superar la soledad y la timidez en las relaciones sociales
Marta Rodríguez Martínez0

Habilidades para superar la soledad y la timidez en las relaciones sociales

Las personas con sentimientos de soledad suelen tener habilidades sociales pobres. Son personas difíciles de conocer porque suelen protegerse y tomar precauciones porque temen exponerse a la opinión de los demás. Tienden a desempeñar un papel pasivo precisamente...

Habilidades sociales
Nov 22, 2021
gente hablando ¿Cómo mantener una conversación?
Marta Rodríguez Martínez2

¿Cómo mantener una conversación?

Llevarse bien con otros requiere de buenas habilidades conversacionales. Tales habilidades apenas existen en las personas tímidas, las cuales se niegan a iniciar conversaciones, a romper el silencio o a responder con energía y entusiasmo a las intervenciones que...

Habilidades sociales
Nov 15, 2021
teletrabajo problemas 2 Puedes decir "NO" y ser una buena persona
webpsicologos0

Puedes decir «NO» y ser una buena persona

¿No te pasa qué...? Acabas de salir de una primera cita con una persona con la que no se ha encendido la chispa y te quiere besar, aunque a tí no te convence del todo. Estás hasta arriba de trabajo y un amigo te pide un favor. Tu jefe te llama a última hora para...

Habilidades sociales
Mar 29, 2021
principal 1 El sentido del humor como estrategia de afrontamiento
Marta Rodríguez Martínez6

El sentido del humor como estrategia de afrontamiento

El sentido del humor como forma de afrontamiento de los problemas ha sido reconocido durante mucho tiempo. Freud describía el humor como el mecanismo de defensa más efectivo. Arthur Brayfield, un gran teórico sobre la comunicación a menudo aconsejaba a las personas...

Habilidades sociales
Feb 22, 2021
gestionar la ira 6 técnicas para gestionar mejor la ira
Marta Rodríguez Martínez4

6 técnicas para gestionar mejor la ira

La rabia es una de las emociones humanas más complejas. El problema está en que, si bien es parte de la vida, también nos puede privar de conseguir lo que queremos. Y ¿qué es lo que causa nuestra rabia?  la rabia se experimenta  hacia personas con las que hay...

Habilidades sociales
Feb 17, 2020
frustracion Frustración, una reacción emocional más
Isabel Serrano López0

Frustración, una reacción emocional más

Quiero hablar de la frustración, y como esta ha de ser afrontada desde que somos pequeños aprendiendo a gestionarla de forma adecuada cuando aparece. Pensemos en un niño que no consigue algo que quiere, ¿cómo reaccionará? unas veces optará por dar golpes, otras...

Habilidades sociales
Ene 23, 2019
trastorno de personalidad Técnicas Asertivas: Disco Rayado
Isabel Serrano López12

Técnicas Asertivas: Disco Rayado

La semana pasada, escribí sobre lo qué es la asertividad y cómo se trabaja, a partir de hoy voy a hablaros en detalle de algunas de las técnicas asertivas que nos pueden ser útiles para el entrenamiento de la misma. Puedes utilizar las técnicas asertivas, como una...

Habilidades sociales
Dic 17, 2018
controlar mi vida No controles tú vida, maneja tú vida
Isabel Serrano López0

No controles tú vida, maneja tú vida

Cuando alguien va al psicólogo, lo hace con la intención de aprender algo que le ayude a solucionar su problema. Pero no sabe el paciente, el valor incalculable que tiene para el aprendizaje del psicólogo. De eso quiero hablaros en este post, compartir la reflexión...

Habilidades sociales
Ene 15, 2018
jefe Como ser un buen jefe: 10 calves
Sira Sanchez1

Como ser un buen jefe: 10 calves

Si quieres saber como ser un buen jefe, aquí tienes 10 claves que pueden serte de utilidad Hoy, mientras divagaba por internet esperando que saliera mi tren, me he encontrado un post de 2013 que publico mi compañera Sira en 2013 (de hecho, es este post, que he...

Habilidades sociales
Jul 18, 2017
como saber si te mienten 1 ¿Cómo saber si te mienten?
Javier Romero4

¿Cómo saber si te mienten?

Al cabo del día, algún estudio nos dice que mentimos la menos 7 veces. La mayoría son mentiras intrascendentes y de poca importancia, pero la cierto es que lo hacemos. A nadie le gusta que le mientan, así que en este artículo voy a darte algunas pautas para saber...

Habilidades sociales
Feb 17, 2017
aprender a decir no Aprende a decir no
Javier Romero0

Aprende a decir no

"Para decir que sí, hay que decir que no", dijo François Mitterrand. Y en esto él tenía razón. Incluso hay que ir un paso más allá y decir que “ ” Decir no es una cuestión de asertividad y de ser capaz de defender tus principios sin ofender al otro. Dar un no como...

Habilidades sociales
Dic 18, 2015
como soportar a personas insoportables ¿Cómo soportar a personas insoportables?
Javier Romero10

¿Cómo soportar a personas insoportables?

En ocasiones, estamos obligados a interactuar con personas que son groseras, desagradables y socialmente inadaptadas. Si no sabes qué hacer en esos momentos tan incómodos, en este artículo te queremos recomendar algunas actitudes que debes asumir y que te enseñaran...

Habilidades sociales
Dic 9, 2015
cambiar para mejorar Más de lo mismo: Cambiar para mejorar
Marta Rodríguez Martínez1

Más de lo mismo: Cambiar para mejorar

¿Quién no se ha visto sumido en la misma situación (o parecida) una y otra vez? Nos quejamos de nuestra relación, del trabajo, de la falta de tiempo, de la sensación general de insatisfacción... pero la mayoría de las veces seguimos repitiendo las conductas que nos...

Habilidades sociales
Nov 26, 2015
personas con emaptia Cosas que no hacen las personas con empatía
webpsicologos0

Cosas que no hacen las personas con empatía

La empatía es la capacidad que tienen los seres humanos de compartir los pensamientos y sentimientos de otras personas. Esta capacidad es la clave de las relaciones saludables en la coexistencia pacífica con los sujetos que nos rodean. Muchos individuos son...

Habilidades sociales
Nov 19, 2015
principal Cómo controlar la ira
Sira Sanchez0

Cómo controlar la ira

Está ciego de ira. Esta expresión popular tan extendida caracteriza lo que sentimos cuando nos dejamos llevar por nuestra ira. En ese momento parece que nos ponemos en modo automático y ni pensamos, ni medimos las consecuencias de nuestros actos, ni parecemos...

Habilidades sociales
Jul 6, 2015
encajar criticas Comunicación: cómo realizar y encajar críticas
Sira Sanchez2

Comunicación: cómo realizar y encajar críticas

Cuando recibimos una crítica de un ser querido parece que nos duele o nos afecta más que cuando la recibimos de alguien que no nos importa. En la comunicación familiar es sumamente importante saber realizar críticas y aprender a encajarlas de manera no violenta o...

Habilidades sociales
Ene 20, 2015
Mecanismos de defensa Algunos tipos de Mecanismos de Defensa
Isabel Serrano López4

Algunos tipos de Mecanismos de Defensa

[ACTUALIZACIÓN] Siguendo con la revisión de artículos que estamos revisando estos días, y debido a la cantidad de preguntas que recibimos sobre los mecanismos de defensa, acutalizamos este artículo. Conocer los disitntos mecanismos de defensa nos puede ser útil...

Habilidades sociales
Ene 2, 2015
principal EMPATIA Mejora tu empatía: 5 frases para descartar de tu vocabulario
Sira Sanchez4

Mejora tu empatía: 5 frases para descartar de tu vocabulario

[ACTUALIZACIÓN] Éstas fechas son características, entre otras cosas, por el reencuentro con familiares y amigos. Las personas que viven lejos de su casa suelen hacer como el del anuncio del Almendro, que volvía por Navidad. Al ver de nuevo a nuestros seres queridos...

Habilidades sociales
Dic 26, 2014
principal e1410114098895 Ligar: consejos prácticos
Sira Sanchez2

Ligar: consejos prácticos

Cuando tienes pareja estable se te olvida esa época en la que salías por las noches a ligar. Qué bien (y que mal, a veces) lo pasabas conociendo a gente. Y cuántas anécdotas recordamos, cuando nos juntamos los colegas, de aquellos maravillosos años. Hoy la mayoría...

Habilidades sociales
Sep 9, 2014
habilidades sociales guia Guía práctica de habilidades sociales para tu hijo (2ª parte)
Sira Sanchez2

Guía práctica de habilidades sociales para tu hijo (2ª parte)

En el post de la semana pasada nos centramos en las normas. Cómo deben ser éstas para que puedan ser asimiladas por nuestros hijos. En este artículo entramos de lleno en la enseñanza de las habilidades sociales, que como os recuerdo, parten del aprendizaje previo...

Habilidades sociales
Ago 7, 2014
habilidades sociales guia1 Guía práctica de habilidades sociales para tu hijo (1ª parte)
Sira Sanchez0

Guía práctica de habilidades sociales para tu hijo (1ª parte)

Mucha gente dice: “No soporto a los niños maleducados” y yo creo que dirigen su animadversión hacia la persona equivocada. Un niño insoportable, el típico que “te da la comida” cuando estás en un restaurante con sus padres, no tiene la culpa de ser un...

Habilidades sociales
Jul 31, 2014
Aprender es compartir Perdonar: 5 ideas generales
Isabel Serrano López124

Perdonar: 5 ideas generales

Hay una frase que todos o la mayoría hemos podido decir o nos han dicho en algún momento, “perdono pero no olvido”, probablemente sí fuéramos capaces de olvidar no sería necesario perdonar. En ocasiones, resulta difícil perdonar cuando alguien nos hace daño, cuando...

Habilidades sociales
May 12, 2014
negociar principal El arte de negociar: para emprendedores como tú
Sira Sanchez4

El arte de negociar: para emprendedores como tú

Si eres un emprendedor que quiere abrir su propio negocio y estás interesado en comprar un local en concreto (quieres ese y sólo ese) pero se sale de tu presupuesto, aquí tienes unas claves para aprender y poner en práctica el arte de negociar. Lo primero a tener...

Habilidades sociales
Abr 24, 2014
empatia 02 Empatía: Qué es y 10 claves
Javier Romero6

Empatía: Qué es y 10 claves

Vamos a definir que es la empatía y a realizar 10 consideraciones importantes sobre este concepto ¿Qué es la empatía? ¿Para qué sirve? El artículo de hoy resuelve estas y otras cuestiones. 1. ¿Qué es la empatía? Si miramos el diccionario de la RAE, nos dice que...

Habilidades sociales
Abr 15, 2014
Surstey Island2 Mejorar la asertividad: Banco de Niebla
Isabel Serrano López4

Mejorar la asertividad: Banco de Niebla

Hoy vamos a seguir con el tema de la asertividad,, hablando sobre una técnica útil para mejorar la asertividad, la habilidad de comunicación por excelencia para la defensa de nuestros derechos y el equilibrio de nuestras relaciones interpersonales. La semana...

Habilidades sociales
Abr 14, 2014
asertividad 3 Asertividad: ¿Qué es? ¿cómo se trabaja?
Isabel Serrano López5

Asertividad: ¿Qué es? ¿cómo se trabaja?

La asertividad, es la habilidad de comunicación por excelencia y repercute de forma importante en la autoestima y en las relaciones interpersonales que mantenemos. A lo largo de estas semanas voy a profundizar en este tema, hoy hablando de lo que es la asertividad...

Habilidades sociales
Abr 1, 2014
46936 8857 La capacidad de hablar, pasa por saber escuchar
Isabel Serrano López4

La capacidad de hablar, pasa por saber escuchar

Saber escuchar es una habilidad que permite regular las relaciones interpersonales. Cuando nos sentimos escuchados, queremos seguir hablando. Comunicación y habilidades sociales Cuando alguien decide contarnos un problema o algo que le ocurre, la primera sensación...

Habilidades sociales
Mar 25, 2014
running 81715 640 Estilos de Afrontamiento
Isabel Serrano López1

Estilos de Afrontamiento

Las dos últimas semanas nos hemos centrado en acercar los conceptos de mecanismos de defensa y estilos de afrontamiento, para posteriormente profundizar sobre algunos tipos de mecanismos de defensa que utilizamos. Hoy abordaremos el tema de los estilos de...

Habilidades sociales
Mar 10, 2014
defensa Mecanismos de Defensa y Estilos de Afrontamiento
Isabel Serrano López2

Mecanismos de Defensa y Estilos de Afrontamiento

A lo largo de estas tres semanas voy hablaros de los mecanismos de defensa y estilos de afrontamiento, que cada uno de nosotros ponemos en marcha cuando nuestro yo se encuentra amenazado y hemos de resolver o abordar un problema. Este artículo se va a centrar en la...

Habilidades sociales
Feb 25, 2014
resultados 2013 Otra forma de ver tu vulnerabilidad
Isabel Serrano López6

Otra forma de ver tu vulnerabilidad

Hoy es presentamos un post invitado, escrito por Ángel, coach que trabaja con PNL y que nos ofrece sus servicios de coach personal y emprendedores en el blog el arte del coaching. No tengo la suerte conocerle personalmente, pero a través de conversaciones en el...

Habilidades sociales
Ene 9, 2014
charla isabel serrano 10 Claves para hablar en público.
Javier Romero5

10 Claves para hablar en público.

A lo largo de nuestra vida, antes o después, es fácil que nos toque hablar en público. Ante esta situación, son muchas las personas que se bloquean, no saben cómo afrontar el reto y el miedo al ridículo les hace fracasar. También nos valen estás 10 claves a la hora...

Habilidades sociales
Dic 4, 2013
Discutir
Javier Romero2

5 normas para discutir

Nos pasamos el día comunicando. Lo hacemos cara a cara. Nos comunicamos por mensajes de texto y por whatsapp. Nos contamos historias por mail o a través de imágenes en Instagram. Y la realidad es que, aunque estemos todo el día haciéndolo, la mayoría sabemos poco...

Habilidades sociales
Jul 15, 2013
Comodo SSL